Ngoài cách thức liên hệ với nhà cái 188bet thông qua hỗ trợ trực tuyến, người chơi còn có thể tham khảo mục “ câu hỏi thường gặp” nếu có bất kỳ thắc mắc về giao dịch nạp tiền, rút tiền hay đăng ký tài khoản…
Nhà cái 188bet nêu rõ các thông tin một cách chi tiết cho người chơi tham khảo. Theo dõi bài viết dưới để có thêm thông tin trước khi đặt cược tại đây!
Những câu hỏi thường gặp tại 188bet
- Tôi có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản tại 188BET?
Mỗi người chơi đến với nhà cái 188bet chỉ có thể tạo một tài khoản cược và sử dụng tài khoản đó để tham gia các trò chơi tại nhà cái. 188Bet không chấp nhận bất kỳ tài khoản thứ 02 nào của cùng một người chơi.
Nếu phát hiện người chơi sai phạm, nhà cái có quyền đóng tất cả tài khoản và thu hồi tiền cược theo Điều kiện và điều khoản nhà cái đưa ra.
- Các thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?
Mọi hoạt động của người chơi từ việc xác minh tài khoản, giao dịch, đặt cược… Đều được 188bet mã hóa thông tin vào bảo vệ nghiêm ngặt.
Nhà cái luôn cố gắng tạo ra môi trường cá cược lành mạnh và an toàn cho tất cả người chơi tham gia tại đây.
- Làm cách nào để cập nhật hồ sơ tài khoản của tôi?
Sau khi đăng nhập tài khoản, người chơi vào mục “ Hồ sơ” => cập nhật thông tin cá nhân theo yêu cầu. Đối với số di động người chơi điền số đang sử dụng để nhận mã bảo mật được gửi về.
- Tôi có thể tìm tham số chuyển khoản / số lệnh giao dịch ở đâu?
Người chơi có thể lấy tất cả các tham số chuyển khoản, lệnh giao dịch và số tiền nạp hoặc rút tại nhà cái 188bet thông qua mục Sao kê giao dịch trực tuyến.
Mỗi người chơi đều có thể truy cập và kiểm tra thông tin theo nhu cầu cá nhân.
- Tôi có thể gửi tiền vào tài Khoản 188BET từ tài khoản của bên thứ 3 không?
188bet không chấp nhận người chơi gửi hay rút tiền thông qua tài khoản thứ 03. Mỗi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng của người chơi, đã được liên kết trước đó với nhà cái và thông tin đăng ký của hai tài khoản trùng khớp với nhau.
Nhà cái 188bet có quyền từ chối giao dịch nếu người chơi sử dụng tài khoản thứ 03. Hoặc nhà cái sẽ yêu cầu xác minh tài khoản trước khi tiền được cập nhật vào tài khoản cược.
- Tôi kiểm tra lịch sử giao dịch gửi tiền như thế nào?
Người chơi muốn kiểm tra giao dịch gửi tiền chỉ cần thực hiện theo quy trình: Đăng nhập tài khoản cược => tài khoản của tôi chọn Sao kê, Lịch sử giao dịch và gửi tiền.
Lưu ý:
Họ và tên tài khoản cược và người nhận tiền phải trùng khớp.
Người chơi chỉ có thể rút tiền theo phương thức gửi đã thực hiện.
Khoản tiền rút sẽ căn cứ theo ngoại tệ đã đăng ký tại 188BET.
- Có thể rút tiền bao nhiêu lần trong ngày?
Mỗi người chơi chỉ được rút tiền tối đa 05 lần tại nhà cái 188Bet, số lần giao dịch tính trên cả lệnh gửi tiền thành công và không thành công.
- Tôi có thể rút tiền khi không đặt cược?
Tiền người chơi gửi vào 188Bet sẽ phải trải qua ít nhất 01 lần cược sau đó mới được rút về. Các khoản tiền khuyến mãi người chơi phải thực hiện đúng các điều khoản và điều kiện 188Bet đưa ra.
Bạn cần thực hiện đúng mới có thể nhận và rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
- Chuyện gì sẽ xảy ra nêu Chứng Từ Tùy Thân xác minh trước đây của tôi đã hết hạn sử dụng?
Người chơi sẽ được 188Bet yêu cầu cấp chứng từ tùy thân mới hoặc làm lại chứng từ tùy thân trước khi chứng từ tại nhà cái bị hết hạn.
Thời gian nhà cái thông báo là 02 tháng kể từ khi chứng từ hết hạn và thông tin sẽ được gửi đến email hoặc mục thông báo tài khoản của 188Bet
- Dung lượng file ứng dụng di động 188BET là bao nhiêu?
Đối với di động hệ điều hành Android thì file cược có ứng dụng 51.06 MB và IOS và 104.76 MB. Khi tải ứng dụng cược về di động người chơi đảm bảo internet hoặc wifi không bị gián đoạn, đảm bảo không bị ngắn quãng.
- Ứng dụng di động 188BET có miễn phí không?
Ứng dụng cược tại 188Bet miễn phí cho tất cả thành viên. Người chơi khi sử dụng app mobile có thể trả cước dữ liệu, mức thanh toán tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ di động.
- Tôi có thể gửi tiền và rút tiền khi dùng ứng dụng di động 188BET?
Đối với ứng dụng 188bet dành cho điện thoại, người chơi có thể thanh toán rút và gửi tiền như website. Ngoài ra ứng dụng cược còn hỗ trợ các hoạt động khác, người chơi thoải mái thao tác y hệt khi đặt cược tại website của 188Bet.
Phần kết
Bên trên là một số câu hỏi thường gặp từ người chơi đặt cược tại Bet188. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ CSKH để được hỗ trợ ngay lập tức, nhà cái sẽ cập nhật liên tục thông tin dựa theo nhu cầu của khách hàng!
